Rujukan Laman

Cara 6e1032 Melindungi Data Peribadi Anda

Di 6e1032, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa mendaftar, membuat pembayaran atau menghubungi sokongan kami dikendalikan dengan teliti dan…

Data DilindungiAkaun SelamatHak Anda DiutamakanPematuhan TempatanTelus Sepenuhnya
6e1032 Cara 6e1032 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Bagaimana Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut setiap hari.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Sembang terus dengan ejen sokongan kami melalui tetingkap chat di laman 6e1032. Saluran ini tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan privasi yang memerlukan respons segera.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan pemadaman data atau pembetulan maklumat peribadi. Setiap permintaan diberi nombor rujukan untuk semakan susulan anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Perlindungan data bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian di 6e1032. Daripada enkripsi transaksi hingga kepada pemadaman data apabila diperlukan, setiap langkah kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di…

Enkripsi Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 6e1032 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun 6e1032 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik dan akaun boleh dikunci buat sementara untuk keselamatan.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan hanya selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan sebelum dipadamkan secara selamat.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan 6e1032 yang diberikan kelulusan khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman kami untuk tujuan pemantauan dan akauntabiliti.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi 6e1032. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan seperti log masuk dan sejarah transaksi bagi tujuan keselamatan dan pengesahan akaun.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal kami di bawah perjanjian perlindungan data yang ketat, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda berhak meminta pemadaman akaun dan semua data berkaitan. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi laman. Kuki penting tidak boleh ditolak kerana ia membolehkan laman berfungsi, namun kuki bukan penting boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda.

Butiran pembayaran anda melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dan tidak disimpan terus pada pelayan kami. Pemproses pembayaran pihak ketiga kami mematuhi piawaian keselamatan data industri yang diiktiraf.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan data pengenalan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan. Setelah tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.