Rujukan Laman

Terma dan Syarat 6e1032 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform 6e1032 bagi semua akaun yang dibuka di wilayah yang disokong.

Terma JelasHak Pengguna DilindungiAkaun SelamatPrivasi Data
6e1032 Terma dan Syarat 6e1032 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai hak akaun anda, pasukan sokongan 6e1032 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk respons segera mengenai pertanyaan terma dan syarat anda pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan 6e1032 untuk mendapatkan respons terperinci mengenai hak akaun, polisi data atau perubahan terma dalam masa 24 jam.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca dokumen terma terkini, notis perubahan polisi dan panduan penggunaan platform 6e1032 dengan mudah.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan 6e1032. Kami menggunakan enkripsi SSL dan protokol pengesahan dua faktor untuk memastikan akaun anda kekal selamat sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Pengekalan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan berkenaan. Anda boleh memohon salinan atau pemadaman data dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menambah baik pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 6e1032. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun bagi lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Permohonan Perubahan

Untuk meminda maklumat peribadi, menukar kata laluan atau mengemas kini butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay, log masuk ke bahagian tetapan akaun atau hubungi sokongan kami.

Pegangan Bertanggungjawab

6e1032 memegang semua data akaun mengikut garis panduan perlindungan data yang berkenaan. Sebarang permintaan berkaitan privasi atau aduan data boleh dikemukakan terus kepada pasukan privasi kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat 6e1032, hak akaun anda, cara data dikendalikan dan langkah yang boleh anda ambil jika ada sebarang keraguan.

Semua individu yang mendaftar dan menggunakan platform 6e1032 di wilayah yang disokong tertakluk kepada terma ini. Penggunaan perkhidmatan kami bermaksud anda telah membaca dan bersetuju dengan semua syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa, tetapi anda akan menerima notifikasi melalui e-mel atau mesej dalam akaun. Perubahan berkuat kuasa selepas tarikh yang dinyatakan, dan penggunaan berterusan bermaksud persetujuan anda diterima.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan salinan data. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan mengikut tempoh pengekalan yang dikehendaki undang-undang tempatan, kemudian dipadam secara selamat. Anda boleh meminta butiran tempoh pengekalan ini daripada pasukan privasi kami.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam platform 6e1032 tertakluk kepada terma dan syarat ini. Setiap transaksi direkodkan dan boleh disemak dalam sejarah akaun anda bila-bila masa.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel sokongan atau borang aduan dalam bahagian Pusat Bantuan. Kami berkomited untuk menyiasat setiap aduan dengan teliti dan memberikan respons dalam masa yang munasabah.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Hubungi pasukan kami untuk mendapatkan bantuan dalam proses penutupan akaun dan pengembalian baki yang ada.